30代

一貫性のない言動と他責思考を全く許容できない

583 8 2025.11.27 12:46

仕事に限らず表題のように感じることが多く、私が治さなければならない受け止め方なのかもしれませんが…
職場のある人物の言動が心身に堪えています。
社会人8年くらいで複数社・複数部門経験していますが、これほどやりづらいのは初めてです。
最近は会話しようとすると頭痛がすることもあるのでそれもつらく悪循環です。
以前はマネージャーを介して何とかしていたのですが体制変更もあり、今後はそうはいかなくなりそうです。

何より落ち込む必要はないと思っているのに、実際はいちいち振り回されている自分が心底情けないです…
こういう人と働く場合、皆さんはどうしてますか？

・言動に一貫性がない。毎日態度や発言が変わる。（「この施策をやろう」→私が企画書を書いて出す→進めるように言う →始めた後「うまくいかないだろう、馬鹿げている」など）/ チームが合意したにもかかわらず、翌日には決定を覆す）
・人前で個人を貶めたり脅したりする言葉づかい（自分の思い通りでないと「お前は社会人としてなってない。お前の仕事のやり方でみんなが苦しんでいる」「ありがとう、クビって意味だけど」など）/ 社内だけでなく社外に対しても同じ）
・営業の責任者なのにターゲットアカウントも用意せずマーケに「ターゲットアカウント」に取り組ませる（仕方なくリスト作って共有→フィードバックを求めたが、反応なし）/ 実際に取り組まずに、リードや新規案件の「質」について文句を言う。では何なら高品質なのかと問えば大企業の役員、くらいの回答）
・自分の過失だけは決して認めず、あらゆる失敗をメンバーのせいにする。知っている限りで2桁人数が彼のコミュニケーション方法に不満を抱いているものの、彼は他の人のコミュニケーション方法に対して「お前はセンスがない」と言う

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回答一覧

2025.11.30 23:17
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メンターつき 50代
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Tさん、こんばんは、つきです
ご相談ありがとうございます

ご相談文を拝見して、これはTさんの受け止め方の問題ではなく、リーダーの言動そのものが職場環境を悪化させている構造的な問題だと感じました
会話しようとすると頭痛がするほどのストレスは、決して「情けない」ことではなく、自然な反応です
夜眠れていますか？　食事は摂れていますか？
もし体に反応が出ているようでしたら、早めにメンタルクリニックに相談することもご検討下さい
実は私も2年ほど直属のチームリーダーの指示が不明確で、一対一で対峙するのは避け、必ず複数人で対応するようにしました
更に上司のさらに上の上司に相談し、最終的には配置換えをしていただきました
ストレスで不眠や蕁麻疹が出てしまい、薬が手放せない日々を送っていましたが、異動とともに体調も戻りました

さて、こういう人と働く場合、まずは記録を残すことが大切です
発言や指示の変化、問題となる言葉づかいを具体的にメモしておくこと、もしくはメール・チャットはスクリーンショットを残すなどで、上司や人事に相談する際に客観的な材料になります
また、心身に影響が出ているなら、産業医や外部の相談窓口を利用することも有効です

ただ、根本的にはTさんが感じている通り、どちらかが異動しない限り改善は難しいケースではないかなぁと思いました
組織の人事配置の問題として捉え、信頼できる上司や人事に「働き続けるために必要な環境調整」として相談してみてください
周りの同僚も同じように感じていないか、愚痴ではなく相談してみるのもアリだと思います

Tさんが安心して働ける環境を取り戻せるよう、応援しています

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- 2025.12.1 13:00
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  T 30代
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  ありがとうございます。
  毎日一挙一動を否定され続けて「私がおかしいのかもしれない」と思い始めてしまっていたところですので、職場構造の問題と捉えていいんだと少し安心しました。
  
  休職を視野に入れてもいいかもしれないとは考えていますが、5年ほど前にも当時直属だった上司の言動を受けて休職したので、自身に対して「また同じことをするのか」と失望する気持もあります。
  今の職場には目標を持って入ったのでこんなくだらない言動に負けて辞めたくないとは思いますが、つきさんのように2年も耐える自信と気力もなくなってきています。
  まずはこれらの気持に折り合いをつけたいです。
  
  加えて、外資ゆえの不安もあります。
  まず、成果が認められないとすぐに解雇されてしまいますので、彼がHQ側に「マーケ（私のポジション）がだめ」報告をする度にとても怖くなります。
  ※今のところは私にもHQに対する報告の機会があり、HQは比較的理解してくれていますが…
  解雇の不安を煽られることで、ますます成果を出す方法を考えることが難しくなっているのをひしひしと感じています。
  
  また日本側に人事などの機能はなく、今のところ人事に対する発言権は問題のリーダーが握っています。
  味方してくれていたマネージャも今はおらず、毎日問題のリーダーから何を言われるか戦々恐々としながら過ごしています。
  
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- 2025.12.1 14:06
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  メンターつき 50代
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  Tさん、こんにちは、つきです
  返信ありがとうございます
  
  本社側へはご相談されましたか？
  日本の人事権を司る人がそのリーダーでは、パワハラと訴えられる可能性もあるのですけど、その点について本社側の意向も確認しておいた方がいいかもしれません
  
  外資企業にも適用するはずですが、厚生労働省ではパワハラを指針で6類型として以下を挙げています
  ・身体的な攻撃
  ・精神的な攻撃
  ・人間関係からの切り離し
  ・過大な要求
  ・過小な要求
  ・個の侵害
  今回のケースだと、精神的な攻撃や過大な要求に当たる可能性があります
  
  5年前におやすみした際の行為者とは別であれば、今回は別件として扱っても良いと考えます
  ご自身の心の健康を第一にお考え下さい
  また、指示が不明瞭な場合、職場の混乱による、会社の損失も考えられますので、その点についても冷静に証拠を集めて本社に訴えてみてはいかがでしょうか
  Tさんお一人だけではなく、他の同僚で同じように感じていらっしゃる方はいませんか？
  その方と一緒に職場環境の改善を訴えることはできると良いのですけど…
  
  単純に上司と部下の相性が悪いという着地にするのではなく、具体的に「会社はこの人をリーダーにしている限り、こんな損失が出ます」と淡々と報告してください
  その方が日本人なのか、本社から来た日本人以外の方なのかは、ご相談文からは察することはできなかったのですが、文化の違いだけではなく、行為者の方に問題があるように感じました
  
  一日でも早く、良い職場環境になりますように
  応援しています
  
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- 2025.12.2 12:46
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  T 30代
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  ありがとうございます。
  本社にはあくまで日本法人をどうしたいか大方針を聞きたいとして話を持ちかけ、その話の中で「かような言動で誰もフィードバックをできなくなっていることを懸念している」まで伝えました。何らかの話が入ることになると思います。
  同僚も彼は事業の成長ではなく自己顕示欲のみで行動していると腹を立てていて、改めて私一人だけの問題ではないと分かりました。
  
  しかしどうしても、腹が立つ気持ちを抑えきれません。
  そんなことはこの職場にいる限り当面は起きないと分かっていても、今すぐ私の生活からこのリーダーが消えて二度と現れないことを願ってしまいます。
  
  「どんな会社でもそれが常識。お前がおかしい」といったガスライティング的言動も、
  「俺が決めたことだから議論の余地はない」などの押しつけも、
  失敗すれば後出しで「あれはうまくいかないと思っていた」と触れ回り成功すれば「あれは俺がやった」と言いふらしながら陰口を叩くのも、
  とにかく自分以外の人間を社内にしろ社外にしろ見下しているようです。
  
  腹立たしさに押しつぶされてしまい証拠集めも仕事も捗りません。そんな自分が嫌です。
  
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- 2025.12.6 14:45
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  メンターつき 50代
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  Tさん、こんにちは、つきです
  返信ありがとうございます
  
  ご自身を抑制しつつ、とても冷静に行動されてますね
  本社にも現状を伝えているし、同僚とも状況の確認と共有がされていて、あとは本社がどう判断するのかを待つしかない状態なんだと伝わってきました
  
  Tさん、不躾な質問になるのですが…
  これまで、そのリーダーに似た人に苦しめられた経験はございませんか…？
  理不尽で傲慢で、力関係が不平等だから指示に従わざるを得なかった状況と同じ
  抑えきれない怒りというのは、もしかしたらその時の経験がフラッシュバックしてしまっているせいかもしれません
  過去の痛みが現在の痛みを増幅させる
  実はとてもよく起こることなのですね
  そんな時はまず過去の痛みを癒すことから始めてみてはいかがでしょうか
  
  もし思い出すのも嫌な事の場合は、自分に暗示をかけてみましょう
  「あの時の私とは違う。今の私は強い。絶対に大丈夫、この困難に打ち勝つことが出来る」
  毎日、夜寝る前にこの言葉を声に出して読んでみてください
  
  理不尽に対する怒りや悲しみは、実は人を大きく成長させます
  Tさん、ご自身を信じてみてください
  そして、すでに冷静に行動できているご自身を褒めて、癒してください
  温かいお風呂に入り、ぽかぽかした状態で、一日のうちで何にも考えない時間を作ってみてくださいね
  
  応援しています
  
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- 2025.12.22 02:49
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  T 30代
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  お返事が遅くなり大変失礼いたしました。
  ありがとうございます。たしかに過去の経験から拒否反応が増幅している可能性は否めないと思います。
  
  一方で（お返事が滞った一因でもあるのですが）、人事側にパワハラの定義でいう人間関係からの切離し、精神への攻撃、過大な業務の強要に当たる可能性が高い言動を証拠とともに提出し「適切な介入をしてほしい」と伝えた結果、いま会社があらゆる手を使って合意退職に持ち込もうとしてきています。私はもちろん拒否していますが、ついに有給中に会議をいれるまでしてくるようになりました。
  混乱してしまい考えがまとまりません。外部機関の助けを借りないと自分一人が損を被る羽目になりそうな一方で、もういっそ泣き寝入りして次の職を探したほうがよいかもしれないとも思います。
  
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- 2025.12.23 08:49
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  メンターつき 50代
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  Tさん、こんにちは、つきです
  
  少し進展があったようですが、Tさんが望んでいる方向ではないのですね…
  合意退職に持ち込もうとしているのは、Tさんを退職させようとしていると解釈しましたが、合ってますか？
  日本企業とは違い、海外企業は社員の退職が日常的に行われるので、どうすべきか短い時間で判断しないといけない状況ですね…
  
  こうなると、あなたも考えているとおり、
  ・外部機関へ助けを求める
  ・次の職を見つける
  のどちらかを選ばないといけない…
  
  どちらにもメリット・デメリットがあります
  それを天秤にかけて、よく見定めてください
  時間をかけて職場環境を改善することを望むか、もうこれ以上は関わりたくないから、職場ごと自分の人生から切り離すのか
  Tさんが今求めているのはどちらでしょうか
  
  ちなみに第三の選択肢として、
  ・同僚たちと一緒に本社に訴える
  というのは難しいでしょうか？
  職場のチームワークに関わることになり、Tさんが退職したとしても、そのリーダーが残るなら、結局問題の先延ばしになります
  なので、同僚たちが危機感を感じているなら、一緒に本社に訴えることができるんじゃないかなと考えました
  本社側がTさんを退職させればよいと安直に判断したのは、Tさんとリーダーだけの問題と捉えている可能性があり、そうではなくて、このチーム全体の問題であると認識を変えることができたら、もしかしたらTさんが望む方向に進むかもしれませんよ
  
  ここまで丁寧に状況を整理されてきたTさんなら、きっとご自身にとって正しい選択ができると思います
  どうか、心を落ち着かせて、ご自身が納得する道を選んでください
  応援しています
  
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- 2025.12.26 20:51
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  T 30代
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  つきさん、根気強くありがとうございます。
  以下の事情があり、まずは会社から退職にあたっての納得のいく条件を引き出せないか試してみて、ダメなら提訴を検討しようと思います。
  ただ今は疲れました。次の職場でも似たような目に遭わないか気がかりです。
  
  ・会社は有給中に解雇通知を出してきました（少なくとも日本では原則違法と認識しています）。しかしその直後に合意退職に向けた話し合いをとも連絡がありました。
  →いずれにせよ退職は避けられそうにない、かつこのような職場であれば遅かれ早かれ離脱したほうが自分のためでもあると考えています。
  ・会社は本人への聴取をせず今回の判断をしたと言っていますが、今になって他のメンバーへの聴取らしき行動をとり始めています。声をかけられたメンバーも「順番がおかしい」と言っています。
  →会社の言う「調査」内容の開示を請求しようと考えています。
  
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