30代

一貫性のない言動と他責思考を全く許容できない

48 1 2025.11.27 12:46

仕事に限らず表題のように感じることが多く、私が治さなければならない受け止め方なのかもしれませんが…
職場のある人物の言動が心身に堪えています。
社会人8年くらいで複数社・複数部門経験していますが、これほどやりづらいのは初めてです。
最近は会話しようとすると頭痛がすることもあるのでそれもつらく悪循環です。
以前はマネージャーを介して何とかしていたのですが体制変更もあり、今後はそうはいかなくなりそうです。

何より落ち込む必要はないと思っているのに、実際はいちいち振り回されている自分が心底情けないです…
こういう人と働く場合、皆さんはどうしてますか？

・言動に一貫性がない。毎日態度や発言が変わる。（「この施策をやろう」→私が企画書を書いて出す→進めるように言う →始めた後「うまくいかないだろう、馬鹿げている」など）/ チームが合意したにもかかわらず、翌日には決定を覆す）
・人前で個人を貶めたり脅したりする言葉づかい（自分の思い通りでないと「お前は社会人としてなってない。お前の仕事のやり方でみんなが苦しんでいる」「ありがとう、クビって意味だけど」など）/ 社内だけでなく社外に対しても同じ）
・営業の責任者なのにターゲットアカウントも用意せずマーケに「ターゲットアカウント」に取り組ませる（仕方なくリスト作って共有→フィードバックを求めたが、反応なし）/ 実際に取り組まずに、リードや新規案件の「質」について文句を言う。では何なら高品質なのかと問えば大企業の役員、くらいの回答）
・自分の過失だけは決して認めず、あらゆる失敗をメンバーのせいにする。知っている限りで2桁人数が彼のコミュニケーション方法に不満を抱いているものの、彼は他の人のコミュニケーション方法に対して「お前はセンスがない」と言う

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回答一覧

2025.11.30 23:17
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メンターつき 50代
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Tさん、こんばんは、つきです
ご相談ありがとうございます

ご相談文を拝見して、これはTさんの受け止め方の問題ではなく、リーダーの言動そのものが職場環境を悪化させている構造的な問題だと感じました
会話しようとすると頭痛がするほどのストレスは、決して「情けない」ことではなく、自然な反応です
夜眠れていますか？　食事は摂れていますか？
もし体に反応が出ているようでしたら、早めにメンタルクリニックに相談することもご検討下さい
実は私も2年ほど直属のチームリーダーの指示が不明確で、一対一で対峙するのは避け、必ず複数人で対応するようにしました
更に上司のさらに上の上司に相談し、最終的には配置換えをしていただきました
ストレスで不眠や蕁麻疹が出てしまい、薬が手放せない日々を送っていましたが、異動とともに体調も戻りました

さて、こういう人と働く場合、まずは記録を残すことが大切です
発言や指示の変化、問題となる言葉づかいを具体的にメモしておくこと、もしくはメール・チャットはスクリーンショットを残すなどで、上司や人事に相談する際に客観的な材料になります
また、心身に影響が出ているなら、産業医や外部の相談窓口を利用することも有効です

ただ、根本的にはTさんが感じている通り、どちらかが異動しない限り改善は難しいケースではないかなぁと思いました
組織の人事配置の問題として捉え、信頼できる上司や人事に「働き続けるために必要な環境調整」として相談してみてください
周りの同僚も同じように感じていないか、愚痴ではなく相談してみるのもアリだと思います

Tさんが安心して働ける環境を取り戻せるよう、応援しています

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