30代

サービス残業一時間を我慢するべきか

閲覧数74 回答返信数3 投稿日時2025.5.31 12:20

私の勤めている職場には以前は15人ほど社員がいましたが、この1年で人が次々と辞め、現在はその半分程度の人数になっています。

人員が減った分、業務量が増えましたが、固定残業制を理由に、一定以上の残業代が支払われません。実際には、毎日1〜2時間のサービス残業が発生しています。
超過分の残業代について何度か会社に相談しましたが、「そういう契約だから」「社労士にも確認している」と取り合ってもらえませんでした。

職場の特定を避けるため詳細は伏せますが、上司のパワハラとも取れるような言動も増えました。

最初はおかしいと思えていたのに、毎日その環境の中にいるうちに、
「強引にでも帰らない自分が悪いのでは」
「社労士が問題ないと言っているならそうなのか」
「この程度のサービス残業はどこも当たり前」
「不満のない仕事なんてない」
と、自分の感覚が麻痺してきているのを感じ、客観的に状況を見ることができなくなってきました。

労働基準監督署に相談してみようかとも考えましたが、小さな会社のため、通報すれば私だと特定されてしまう不安もあります。
もしかしたら会社側も「この程度なら見逃される」と高をくくっているのかもしれません。(もっと悪質な会社はたくさんあると思いますし…)

自分でもグレーな状況だと分かっています。
それでも経済的な不安があったり、同僚は気の合う方たちだったりと、すぐに辞める決断もできずにいます。
「これくらいは我慢するべきなのかな」と迷いながら、ただ毎日をしんどく感じています。

回答一覧

  • 投稿日時2025.5.31 16:28
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    メンター みぃ 50代
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    みさん、メッセージをありがとうございます。みぃと申します。
    状況は少し違うかもしれないのですが、私はかなりのブラック企業での勤務経験があり…みさんの気持ち、よくわかります。真面目に仕事をしているからこそ、その報酬は受け取るべきものですし、支払われないとしたら違法です。

    まず、確認できたらいいな、と思うのが、お勤め先の「固定残業制」です。雇用契約書や賃金規程はどうなっているのでしょうか?「月●時間の残業代は毎月支払う。●時間を超えた分は超過分を別途支払う」、というのが通常ではないかと思うのですが、そういったことが明文化されているのでしょうか?
    その点を確認したうえで、会社に相談してもみさんがおっしゃるような対応なのであれば、やはりしかるべき相談先に相談することが良いと思います。
    労働基準監督署へのご相談をためらわれるお気持ちも理解できますが、監督署には守秘義務がありますので、みさんの相談の情報が労働基準監督署から会社に伝えられることはありませんので安心していいと思いますし、監督署以外にも東京都の運営するホットラインや厚生労働省の運営する総合労働相談コーナーもありますので、ご相談をおすすめします。

    ブラックな環境に長く身を置いていると、みさんも書かれているような、おかしな思考スパイラルに陥ることが多いです。「自分がわがままなのかな」、「この程度は普通なのかな」…と。決してそんなことはないのです。「違法」なのですから!
    同僚の方々には恵まれている、とのこと。そんな素敵な環境をより良くすることにためらいは不要かと思います。
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  • 投稿日時2025.5.31 19:49
    仙人見習のアバター画像

    メンター 仙人見習 50代
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    みさん

    カフェにようこそ!!
    仙人見習と申します。
    毎日1〜2時間のサービス残業されているとのこと、これはサービスとはいえないのでは・・・
    私も毎日15分以上のサービス残業をする羽目になって上司に相談しても解消されず人ごと思えません。

    以前の別の会社の出来事ですが、実は以前に労働基準監督署の相談に行ったことがあります。
    ・タイムカードなどの勤務時間がわかるもの
    ・雇用契約書
    を持って行きました。
    相談をしても会社にはばれなかったです。
    メンターみぃさんが論じているように「おかしな思考スパイラルに陥る」ことは本当に多いと私も感じます(経験者談)
    私の場合は相談員さんに諭され、やめる決心がつきました。

    周りの人が良い人だともし自分がやめたら他の人に負担がかかってしまう・・
    そんな優しいお気持ちもあるのでは?
    人が次々と辞めるとのこと、やめた方も同じ理由の可能性はありませんか?
    もしいるようならば、仲間がいた方がいいかもしれません。
    その場合(他にも残業未払い)は労働基準監督署がただしていただけそうです。

    知人は(別会社)残業未払いで弁護師に相談をして解決したそうです。
    会社関係以外の社労士事務所でも相談を受け付けていただけるところもあると聞きます。
    ブラック企業は、労働者が自責や人の情に縛りをもつような考えかたを持つようにコントロールしてきますので、つけ込まれないでください!!
    あれれ??となったら是非またカフェにお越しください。
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  • 投稿日時2025.6.1 13:47
    かずさんのアバター画像

    メンター かずさん 60代
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    みさん、こんにちは、メンターのかずと申します。
    ご相談いただき、ありがとうございます。

    残業もそうですが、「???」と納得できないことがあると、
    ストレスですよね。

    日本では会社と従業員の契約、つまり雇用契約が非常にあいまいになっていて、
    多くの人が雇用契約の内容を知らないままに仕事をしています。

    また、
    昔から会社が上で、従業員が下で、
    会社の言うことを聞かなければならないとい関係が続いているので、
    なかなか言い出しにくいですよね。

    会社の人間関係はよいとのことですので、
    皆さんでその話をしてみたらどうでしょうか?

    みさんと同じように思っている人がいるかもしれません。

    それが無理そうならば、東京都LINE電話労働相談をしてみてはいかがでしょうか?
    匿名でも相談できるそうですよ。

    早くこの件が解決するといいですね。
    みさんの健闘を祈ります。
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