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ミルフィーユさん、こんにちは。ご相談ありがとうございます。
ここまで頑張ってこられたのですね。異業界への転職に加えて、生成AIの社内普及という新しい分野であれば、何から始めればいいのか分からないと感じるのは、決して不思議なことではありません。4ヶ月経ったから、もう何でも一人でできなければいけない、ということでもないと思います。

まずは、分からない自分を責めるのではなく、分からない状態を一人で抱え込んでいることを少しずつ変えてみてはいかがでしょうか。

例えば、質問するときは、
「何が分からないか分からない」と伝えるのではなく、
「私は今、Aから着手しようと思っています。ただ、BとCの優先順位で迷っています。まずどこから進めるのがよいでしょうか？」と、自分なりの考えを一度紙に書いて頭の中を整理したものを伝えてみる。そのメモを添えても良いと思います。
これなら、相手と問題や課題のイメージが共有され、答えやすく、ミルフィーユさん自身も仕事を学びながらな進めやすくなります。

また、一度に全部理解しようとせず、「今日確認したいことを3つだけ」と決め、聞いた内容をメモして、自分用の手順書を少しずつ作っていくのもおすすめです。

そして、「3年目なのに聞くのが恥ずかしい」という気持ちも、そのままで大丈夫。転職後は経験年数ではなく、その会社・業務での経験値が改めて積み上がっていく時期です。

朝起きることさえ辛い状態が続いているなら、仕事の進め方だけでなく心身の疲れについても、上司や産業医、医療機関などに相談してみてください。

「できない自分を隠す」より、「分からないことを一つずつ分かる状態に変える」。今の経験は、必ずミルフィーユさんの未来へ繋がります。
まずはそこから、一緒に立て直していきましょうね。

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