女性の悩み相談サイトTOKYOメンターカフェ

違反理由※必須

該当トピック

該当文章

ぼんぼんさん、こんにちは、つきです

お仕事お疲れ様です
Window10のサポートが終わるので、Windows11へ変更するために端末セットアップを急がねばならず、大変そうですね
時間制限がある中で、スキルを持っているぼんぼんさんが頼りにされてしまう反面、ご自身のお仕事を勧められなくなってしまっているとのこと
しかも上司は調整してくれないし、同僚の協力が得られない
困った状況なのが伝わってきます

私も社内では自分の仕事ではないのにサポートをする側の立場で、ぼんぼんさんのお気持ちはよく分かります
自分でやってくれよ！って、気持ちになっちゃいますよね

もし可能ならですが…
手順書を作って、セットアップを依頼者にしてもらう、ということは出来そうでしょうか？
1画面ずつスクリーンショットを取って、どこを押して何をやるのか、細かくマニュアルを作るのは大変なのですが、そのマニュアルを見たら誰でもセットアップできるようになれば、ぼんぼんさんのお仕事が減るのではないかなぁと思い、提案してみました

マニュアルを作って渡す、「もしこれを読んでも分からないことがあれば、質問ください」と言って、その間はご自身のお仕事をする
そんな風な対応もアリなのではないかなぁと思いますので、この方法なら、ぼんぼんさんの負担も減らせると思いますし、上司にも“仕組み化”の提案として受け入れてもらいやすいかもしれません

ご自分の仕事ができないほど、他人の業務を背負わされるのは、誰だって不満を感じます
ぼんぼんさんの違和感は、組織の改善点を見抜いている証です
どうか、ご自身の感覚を信じてくださいね

その他、自由記入欄